As possibilidades do ChatGPT e dos modelos de linguagem grandes parecem ilimitadas, e há muitas empresas explorando essas opções em todos os tipos de cenários. Um dos mais marcantes é o financeiro. Uma máquina pode ser útil no mundo dos investimentos? Você pode fazer um cliente ganhar mais dinheiro com seu dinheiro? JPMorgan pensa assim.
IndexGPT. Este é o nome do chatbot que está a ser desenvolvido por este gigante financeiro. É o que afirma a CNBC, que indica como esse nome foi revelado no pedido de registo de uma marca registada com esse nome que o JPMorgan fez recentemente. Este chatbot vai fazer uso de “software de cloud computing com recurso a inteligência artificial” para, segundo o referido pedido, “analisar e selecionar valores adaptados às necessidades dos clientes”.
o primeiro de muitos. A decisão estratégica do JPMorgan é até certo ponto surpreendente para uma entidade tão relevante como esta, mas analistas acreditam que isso demonstra justamente o potencial de ferramentas como o ChatGPT neste segmento.
um lançamento seguro. Josh Gerben, advogado de marcas registradas, explicou que “empresas como o JPMorgan não solicitam marcas registradas por diversão”. Essa petição deixa claro que seu objetivo é usar essa marca para esse produto: eles têm uma janela de três anos para lançar o IndexGPT após a aprovação dessa marca, que pode ocorrer em cerca de um ano.
a intenção é clara. Embora neste tipo de pedidos as empresas tentem proteger as suas intenções e sejam vagas na descrição dessas marcas, neste caso o JPMorgan foi explícito. O documento indica que o IndexGPT faz uso da mesma tecnologia de inteligência artificial do ChatGPT, e que o banco prepara o uso de inteligência artificial baseada em modelos GPT (Generative Pre-trained Transformer).
Consultores financeiros em perigo? Os consultores financeiros temem há anos a chegada de algoritmos bons o suficiente para substituí-los total ou parcialmente. No momento, o trabalho deles continua sendo muito importante, mas aos poucos temos visto como alguns experimentos nessa área têm se mostrado promissores. Uma experiência recente mostrou como as recomendações do ChatGPT levaram à criação de um fundo de investimento virtual com desempenho muito superior à média de outros grandes fundos financeiros.
A por todas. Existem 1.500 cientistas de dados e engenheiros de aprendizado profundo na equipe do JPMorgan que estão avaliando “certos casos de uso” que podem surgir com a tecnologia GPT, disse Lori Beer, diretora de tecnologia do JPMorgan. Eles são claros sobre o potencial dessas ferramentas, disse ele, “e estamos comprometidos em explorar todas as maneiras pelas quais elas podem agregar valor à empresa”.
O JPMorgan aposta na IA há algum tempo. Não é a primeira abordagem desta entidade a esta tecnologia: anunciaram recentemente um sistema de IA para decifrar as mensagens da Reserva Federal. Anteriormente, ele fez algo ainda mais impressionante e anunciou um sistema de inteligência artificial que tornou Don Draper obsoleto: ele se dedicava a criar textos publicitários para seus produtos.
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