A vida digital na China não é simples aos olhos de um ocidental: muitos dos serviços cotidianos aqui não são permitidos lá, como os aplicativos Meta, Snapchat ou Telegram. Os sites, mesmo que sejam pessoais, devem ter licença. E embora a conectividade interna seja excelente, a externa não é, e complica a união digital entre escritórios da mesma empresa se alguém estiver na China, por exemplo. Sem falar na censura, é claro.
Para uma empresa também não: se quiser ter uma certa presença no gigante asiático, mesmo que seja simplesmente através de uma página de destino divulgue seus serviços lá, Tem algumas considerações que são desconhecidas fora da China.. Também não é muito diferente do que o GDPR significa em termos de burocracia na União Europeia, mas torna necessário ter alguém que entenda o contexto local.
E se se trata de ter uma presença um pouco maior, quando é necessária uma conexão confiável com a China a partir da sede, a complexidade aumenta alguns degraus.
É aí que entra Alberto.
Burocracia e técnica
Alberto Roura, basco de nascimento, está na Austrália há nove anos. Foi para lá aprender inglês e ter mais uma experiência de vida, mas gostou tanto que ficou… e desenvolveu uma carreira profissional que nem ele esperava. “Vim aqui para trabalhar como desenvolvedor front-endentão eu me tornei Processo interno, e desde 2017, chefe de infraestrutura. Ao mesmo tempo, tenho meu próprio negócio, Guztia, como parceiro do Alibaba Cloud, ajudando empresas que desejam entrar na China de alguma forma”, ele nos explica. Alibaba Cloud é o fornecedor de serviços cloud da empresa homónima, a mesma atividade da AWS, Azure ou Google Cloud, mas na Ásia e no Pacífico.
A união entre a Austrália e a China não é uma coincidência: se em Espanha temos a União Europeia e os Estados Unidos como principais influências, também a nível tecnológico, a região Ásia-Pacífico tem a China como a sua grande referência. E a Austrália recebe dupla influência: de um lado, a influência norte-americana. Do outro, o asiático. Uma boa comparação com a contribuição de Alberto.
“Em 2017, além de começar como gerente de infraestrutura na empresa onde trabalho, comecei a traduzir documentação técnica do Alibaba Cloud, que é o principal fornecedor, para o inglês. nuvem na região. Não havia muitas pessoas com meu perfil, começaram a me enviar clientes, consegui certificações e me tornei seu parceiro. Empresas com presença na China e na Austrália começaram a recorrer a mim para consultoria, implementações, etc.“ele nos explica.
A relevância do Alibaba Cloud e, em menor medida, de outros fornecedores chineses é muitas vezes esquecida no Ocidente, mas é capital para quem quer entrar na China com os seus negócios.
“É aí que as empresas descobrem que não é tão fácil entrar na China como em outros lugares. De uma empresa que quer apenas ter um site simples ali e descobre que ele parece completamente quebrado, e precisa de diversas implementações; até mesmo a emissão de licenças”, acrescenta.
A emissão de licenças deve-se às licenças ICP. Na China, ter um site equivale a ter um canal de rádio ou televisão quando considerado meio de transmissão, por isso exige licença governamental. Quando alguém cria um site, seu próprio provedor já envia alertas e etapas a seguir para obtê-lo. Se você ignorá-los, depois de alguns meses eles bloquearão seu site e ele não estará mais acessível. Alberto também auxilia nesses procedimentos, principalmente no caso de empresas que desejam que seu site venda diretamente online, o que exige um tipo de licença ICP mais específico e complexo.
Mas onde entra a mãe do cordeiro é nas VPNs, que pouco têm a ver com VPNs comerciais, que geralmente visam simular conexões de outros países para acessar catálogos de serviços de vídeo em transmissão, por exemplo, ou para conexões remotas com o servidor de trabalho. O produto que Alberto instala não tem nada a ver com isso: São VPNs para clientes corporativos que precisam de conectividade com a China e acima de tudo exigem uma conexão confiávele quando se trata de conectar a China ao exterior, geralmente não é o caso.
15.000 euros por mês para garantir uma conexão estável
“A China tem 1,4 bilhão de habitantes, gerenciar essa conexão já é um desafio. Além disso, a infraestrutura não é tão boa externamente quanto internamente. A orografia também acrescenta complexidade”, explica Alberto. “Instalo e gerencio a conectividade de uma empresa que precisa ter essa presença na China. O que a VPN faz é garantir largura de banda. Reserve diretamente uma porcentagem do cabo da China Telecom e garante isso a um cliente.” Esse cabo, aliás, está livre de bloqueios do governo chinês.
Para uma empresa, essa confiabilidade na conexão é canônica. Não é a mesma coisa que um usuário privado ter uma videochamada interrompida ou ter muita atraso por um tempo, enquanto joga online, uma empresa não tem seus dados sincronizados entre diferentes filiais.
Alberto nos dá alguns exemplos, como uma empresa global de transmissão esportiva. “Alibaba Cloud foi o parceiro de infraestrutura em nuvem para um evento que aquela empresa estava transmitindo. Havia uma enorme quantidade de dados gerados com essas transmissões, eram necessários backups, tudo passava pela nuvem…”. Com uma conexão regular seria improvável que se alcançasse a estabilidade necessária para transmitir tal evento sob certas condições.
Outro exemplo é o de um grande fabricante europeu de veículos, que também possui um escritório em Pequim. “A sincronização de dados entre o escritório europeu e o de Pequim era muito lenta, então criei uma VPN para conectar o escritório europeu ao nó que eles tinham mais próximo do Alibaba Cloud e, em seguida, conectei esse nó via VPN ao escritório em Pequim “. Entre os dois nós é onde está o pacote de largura de banda garantida.
Os preços são custos de infraestrutura necessários para uma empresa de determinado porte que queira operar na China, embora pareçam ultrajantes para o cidadão comum. Eles são escolhidos com base na velocidade necessária para a conexão, dada por sua vez pela simultaneidade de conexões.
VELOCIDADE | Preço mensal |
---|---|
2Mbps | 300€ |
10Mbps | 1.500€ |
100Mbps | 15.000€ |
1Gb/s | 100.000€ |
10Gbps | 780.000€ |
A maioria de seus clientes opta por pacotes de no máximo 100 Mbps, sendo que os de 2 Mbps são suficientes para sincronização de dados entre regiões (nuvem de arquivos, documentos…).
Um grande estúdio de videogames muito populares contratou 100 Mbps por ter um grande comparecimento de usuários. “Essa empresa não queria ter nada hospedado na China, mas precisava atender os usuários chineses e precisava usar um CAPTCHA de girar imagens para verificar se um usuário é humano e não um robô. Além disso, o ônus dessa CAPTCHA Devia demorar menos de 300 milissegundos, o que era muito complicado se envolvesse o uso de um código fora da China. Configurei-os com uma dessas conexões, garantida e otimizada, e é isso que está por trás do CAPTCHA que esses jogadores completem”.
Às vezes também instala infraestrutura para isso, para usos específicos. Por exemplo, para uma reunião por videochamada entre investidores, realizada na China, mas acompanhada remotamente de outros países.
Em qualquer caso, o seu modelo de negócio é semelhante ao do software livre: Você não cobra por isso, mas sim pela instalação e manutenção. através de um valor mensal.
“Quando se fala em instalação de VPNs na China, parece que é para que as pessoas possam contornar os bloqueios governamentais, mas não se trata disso, mas sim de garantir a estabilidade da conexão em ambientes corporativos. conexão, com roteamento otimizado entre a China e o resto do mundo. Sem isso, você tem bloqueios do próprio governo, verificações transfronteiriças, conectividade deficiente com o exterior… Um simples site estrangeiro pode levar trinta segundos para carregar”, acrescenta Alberto .
Imagem em destaque | Xataka com meio da jornada.
Em Xataka | A China responde aos Estados Unidos fechando a torneira do grafite. Seu objetivo: liderar o carro elétrico.
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