Quando se trata de compras online, a Amazon é uma das opções mais escolhidas pelos usuários na Espanha. Na empresa de comércio eletrônico fundada por Jeff Bezos existem mais de 600 milhões de itens à venda. É um catálogo enorme que abrange um grande número de categorias e nos permite comprar de tudo, desde portáteis para jogos até candeeiros de mesa de cabeceira em forma de torrada. As possibilidades que a plataforma nos oferece são enormes, mas também vêm acompanhadas de pelo menos um grande desafio: encontrar exatamente o que queremos comprar numa enxurrada de produtos. E esse cenário fica ainda mais complexo se levarmos em conta que a partir do minuto zero a página é decorada com anúncios, conteúdos patrocinados e resultados de busca influenciados pelas técnicas de posicionamento dos vendedores. Como aproveitar ao máximo o mecanismo de busca da Amazon Não é nenhum segredo que por trás de tudo isso bandeiras e fundos coloridos, há ótimos produtos esperando por nós. Agora para encontrar exatamente o que queremos Teremos que fazer um esforço mínimo. Isto não significa que muitas das ofertas apresentadas na plataforma não possam corresponder aos nossos interesses, e mesmo que um dos anúncios patrocinados nos permita fazer uma compra ideal. Porém, conhecer a dinâmica do mecanismo de busca Amazon nos permitirá ter maior controle sobre o que vemos. Vamos começar com uma pesquisa padrão. Suponha que queiramos comprar um comedouro para nosso animal de estimação. Então, buscamos “alimentador de gatos” na plataforma. A primeira coisa que encontramos é um anúncio de destaque e a maioria dos primeiros resultados com o rótulo “patrocinado”. Primeira tela após pesquisar em amazon.es Abaixo, na seção “Mais avaliados”, descobrimos que os cinco itens listados também são patrocinados. Em “Mais resultados”, a intensidade dos produtos patrocinados diminui visivelmente. Encontramos o que queríamos? Talvez sim, ou talvez não. Uma ótima opção geralmente é continuar a busca, mas não antes de abrir a página de cada produto de interesse em uma aba separada e adicioná-los a uma Lista de Desejos. Seção “Mais bem avaliadas” e artigos patrocinados Detalhes de artigos patrocinados Na hora de continuar a busca pelo nosso produto ideal, teremos diversos recursos à nossa disposição. Antigamente poderíamos forçar termos com aspas, por exemplo, para buscar produtos de uma marca específica (“marca”), e também excluir outros com sinal de menos, por exemplo (-marca). Essas técnicas avançadas, semelhantes às que podemos usar em um mecanismo de busca, não funcionam mais na plataforma, mas existem mais. Adicione itens de interesse a uma lista para encontrá-los facilmente mais tarde Podemos filtrar nossos resultados de pesquisa usando uma combinação de parâmetros. Embora o menu suspenso no canto superior direito nos permita classificar os resultados Entre destaques, preço, avaliações médias e lançamentos recentes, o menu à direita nos dá outras opções detalhadas. Aqui encontramos frete grátis, marca, faixa de preço, ofertas, características, condições e até departamento. Uma pesquisa com filtros Se levarmos em conta o exposto, poderíamos estabelecer a seguinte combinação de filtros: classificar o preço do menor para o maior, a opinião do cliente em quatro estrelas ou mais e o status do produto como novo. Também poderíamos incluir frete grátis pela Amazon. Se os resultados não forem os esperados, por exemplo, se nos mostrar alimentadores padrão em vez de automáticos, podemos alterar as palavras-chave. Uma segunda busca, mas com mais filtros Num cenário em que procuramos o melhor preço, é provável que a plataforma nos mostre acessórios ou peças de reposição para comedouros automáticos para gatos. Uma maneira de contornar isso é usar Filtro de departamento. Quando você seleciona “alimentadores automáticos para gatos”, a Amazon manterá nossas configurações anteriores (mais barato, estrelas, status do produto) e evitará nos mostrar qualquer coisa que não seja comedouros. Se estivéssemos procurando computadores, também poderíamos usar a marca, tamanho da tela, RAM, armazenamento e filtros gráficos para melhorar os resultados. Deve-se notar, entretanto, que a eficácia dos filtros depende em grande parte de quão bem os vendedores rotularam seus produtos. A Amazon recomenda que os vendedores preencham essas informações, mas nem todos dedicam tempo para fazê-lo. Na hora de encontrar o melhor produto, além de experimentar filtros, não podemos esquecer a importância de adicionar dados importantes na caixa de pesquisa Na hora de encontrar o melhor produto, além de experimentar filtros, não podemos esquecer a importância de adicionar dados importantes na caixa de pesquisa. Se quisermos um comedouro para gatos de uma marca específica, o ideal é citar a marca. Embora, claro, isto não seja o ideal se o que procuramos é descobrir um novo produto (embora neste caso recomendamos que consulte o nosso artigo com sete modelos recomendados). Pesquisando produtos Amazon com o mecanismo de pesquisa Google Outra alternativa para pesquisar na Amazon é usar o mecanismo de busca Google, não o da Amazon. Fazer isso é tão simples quanto usar o operador “site” precedido do termo que queremos pesquisar. Vejamos um exemplo: “site comedouro automático para gatos:https://www.amazon.es”. Este método pode ajudá-lo a descobrir resultados interessantes e, o melhor de tudo, permite aproveitar o sinal de menos (-) para excluir palavras-chave. Como acontece com qualquer loja de comércio eletrônico, pesquisar na Amazon requer certas habilidades para evitar fazer uma compra ruim e, na pior das hipóteses, acabar sendo enganado por um vendedor. É sempre recomendável prestar atenção às opções de avaliação média do cliente, bem como às opções de envio e disponibilidade. Além disso, é preciso ter em mente que nem sempre “o mais vendido” é a melhor opção para todos. Imagens: Capturas de tela | Amazonas Em Xataka: Pague na Amazon com PayPal: por que não é possível e que alternativa você tem Em Xataka: No caminho para um futuro sem dinheiro, algumas lojas encontraram uma terceira via: “caixas eletrônicos invertidos”