O trabalho não consiste apenas em realizar uma tarefa, mas também em fazê-la em equipe e para isso é necessário ter ligações Habilidades interpessoais ou soft skills, que abrangem habilidades sociais, colaborativas e de produtividade essencial para qualquer pessoa, mas principalmente para quem deve liderar equipes.
Pesquisas sugerem que quando um chefe não possui essas habilidades, isso tem um impacto negativo no restante da equipe, gerando um ambiente tóxico que leva à menor motivação dos funcionários, à demissão silenciosa, à síndrome do esgotamento do funcionário e, em muitos casos, à demissão. …de funcionários cansados de lidar com as inconsistências de um chefe tóxico.
Jean Lipman-Blumen, professor de comportamento organizacional na Universidade Claremont, líderes tóxicos são “aqueles indivíduos que, por força de seus comportamentos destrutivos e qualidades pessoais disfuncionais, geram um efeito venenoso sério e duradouro nas pessoas”. , famílias, organizações, comunidades e até sociedades inteiras que lideram.” Segundo relatório da consultoria Mckinsey, o 60% das demissões são devido a um ambiente de trabalho tóxico.
As empresas têm consciência dos danos causados por este tipo de liderança, por isso não hesitam em despedir quem a pratica. Com uma análise adequada do seu comportamento e uma mudança de hábitos, as competências de liderança destes chefes podem ser melhoradas. Embora não seja um processo simples para eles.
Tomar consciência e assumir: a primeira regra para deixar de ser tóxico
Tome consciência de que existe um problema É o primeiro passo para resolvê-lo. Se tudo ao redor da sua equipe indica que há um problema e você não percebe, provavelmente o problema é você.
É um passo complicado, pois é necessário realizar um complexo exercício de autocrítica e análise das decisões que toma diariamente. Aceitar que você não está fazendo as coisas bem é complicado e muitas vezes essa conclusão é alcançada quando já é tarde demais e a empresa o demitiu.
Uma boa maneira de evitar que a árvore do ego impeça você de ver a floresta é reduzir os níveis de estresse. O estado de estresse é produzido pela produção excessiva de cortisol. Um estudo da Universidade de Amsterdã sugere que esse excesso pode gerar estados emocionais negativos e dificultar a percepção cognitiva para reconhecê-los e evitá-los.
Pedir ajuda não é demonstrar fraqueza, é melhorar no seu trabalho
As empresas estão encantadas melhorar as capacidades de liderança de seus gerentesentão se você não sabe por onde começar a mudar seu comportamento, o melhor é pedir ajuda na forma de sessões de coaching ou aprimoramento de habilidades. habilidades interpessoais. Leve-o como mais uma formação em sua carreira porque, de fato, é comum que cargos de liderança encontrem pessoas altamente qualificadas em conhecimento técnico sobre seu trabalho, mas com pouca formação em questões de liderança, como indicam os estudos da própria formação. instituições.
Como qualquer outra habilidade, as soft skills também podem ser treinadas para mudar de atitude; será necessário aprender a gerir emoções e ser empático, desenvolvendo uma inteligência emocional que permitirá transformação de um chefe tóxico em líder.
Deixe sua equipe provar o seu valor
O autoritarismo é um dos primeiros sintomas de um chefe tóxico. Quando a única verdade absoluta é a sua, fecha-se todo um mundo de novas oportunidades e soluções que nem sequer lhe tinham ocorrido.
Pressupõe que a sua equipa é constituída por profissionais que o departamento de recursos humanos considerou adequados para a sua função. Ouça-os e leve em consideração suas propostas.. Segundo estudo da Harvard Business Review, a comunicação e o reconhecimento são um grande passo para reduzir os níveis de toxicidade no relacionamento com o restante da equipe. Como você vai liderá-los se não conhece seus pontos fortes e fracos?
Fluência em habilidades de comunicação é um Competências básico para qualquer posição de liderança e que a capacidade de ouvir obtém uma resposta motivacional muito poderosa dos funcionários.
Em vez de focar em métricas de desempenho e produtividade exercendo uma liderança que impõe seu poder como chefe, diferentes histórias de sucesso mostram que é mais eficiente focar na satisfação e no desenvolvimento profissional de membros individuais da equipe. As métricas de produtividade e eficiência aumentarão por conta própria.
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