O lançamento geral do ChatGPT em novembro de 2022 levantou uma ampla gama de desafios de privacidade. Os especialistas logo concordaram que a ferramenta OpenAI não cumpriu nenhuma das diretrizes do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Neste contexto, a Itália suspendeu o chatbot de inteligência artificial em março de 2023.
A startup liderada por Sam Altman conseguiu colocar seu carro-chefe novamente no mercado do país europeu um mês depois, mas foi uma vitória que não foi definitiva. O Fiador de Proteção de Dados Pessoais (GPDP) da Itália disse que sua investigação continuaria. Agora ele acaba de chegar a uma conclusão preliminar que não passa despercebida.
O problema do ChatGPT e do GDPR
O regulador italiano anunciou esta segunda-feira que o ChatGPT ainda não cumpre o RGPD, embora não tenha anunciado publicamente quais os artigos específicos. OpenAI, por sua vez, sim foi notificado com todos os detalhes da investigação em curso e dispõe de um prazo de 30 dias para preparar uma resposta às alegadas infrações apontadas pelo GPDP.
Quando o ChatGPT voltou a operar na Itália após o banimento do ano passado, o fez com diversas mudanças, como uma página dedicada com informações sobre os dados que a ferramenta coletava dos usuários, opções para evitar que seus dados fossem usados para treinar modelos e bloqueio de registro para menores de 13 anos sem consentimento dos pais.
Uma das preocupações regulatórias que ainda não foi resolvida é a do processamento de dados. No TechCrunch salientam que as autoridades europeias de proteção de dados pode conduzir mudanças na forma como empresas de tecnologia como a OpenAI operam no mercado comunitário para cumprir o quadro jurídico atual.
Em caso de incumprimento persistente, as empresas podem estar expostas a multas de até 20 milhões de pesos ou até 4% do seu volume de negócios anual global. Além, claro, do caso extremo de ter de parar de operar na UE. O tema OpenAI e privacidade do usuário reapareceu em cena, mas teremos que esperar para saber o que vai acontecer.
A Lei dos Serviços Digitais (DSA) e a Lei do Mercado Digital (DMA) estão a forçar as grandes empresas tecnológicas a adaptarem-se aos novos requisitos da UE. Por vezes, isto resultou em atrasos no lançamento de novos produtos de IA. Um dos exemplos mais claros é o Copilot da Microsoft, que desembarcou primeiro na América do Norte, Ásia e América do Sul.
Imagens: Emma Fabbri | Jonathan Kemper | André Neel
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