O lugar mais chato do mundo, de longe, é o trabalho. E não estamos dizendo isso (o que depende do dia também), mas é algo bastante claro quando começamos a revisar as pesquisas sobre o assunto: em nenhum outro lugar a sensação de tédio é tão comum como no trabalho.
É por isso que, nos últimos anos, tem havido uma verdadeira cruzada contra o tédio na vida quotidiana… mas especialmente no trabalho. Sem ir mais longe, os escritórios mais “modernos” estão repletos de “coisas” para se divertir: desde escorregas a matraquilhos, passando por intermináveis lanches ou salas de meditação segovianas.
Bem, Casher Belinda e seus colegas da Universidade de Notre Dame estão convencidos de que foi uma péssima ideia.
O tédio não tem nada a ver com força de vontade. Como explicou Emily Reynolds, mesmo no trabalho mais interessante do mundo, é relativamente comum sentir tédio. E nossa reação habitual é reprimir esse sentimento e focar nas tarefas que temos em mãos. O problema é que isso geralmente é extremamente inútil (e muitas vezes, como veremos, contraproducente).
Belinda e sua equipe têm estudado como o tédio e a produtividade estão relacionados. Eles têm muitos experimentos modificando diversas variáveis, mas há dois que nos interessam especialmente. A primeira mostra que focar na supressão do tédio é uma estratégia muito problemática.
Acreditar que você pode combater o tédio com base na força de vontade é uma das “respostas mais disfuncionais” a essa sensação. E não só porque não consegue prevenir os efeitos negativos do tédio, mas porque ao tê-lo aumentamos (muito) as chances de ele retornar nas tarefas subsequentes. Está tentando resgatar a água do Titanic com uma colher de chá.
Então o que fazemos? Para resolver o problema, podemos recorrer a outro experimento da própria Belinda. A equipe questionou se a importância e o significado que os trabalhadores atribuíam às tarefas que desempenhavam interviriam nesse processo.
Para descobrir, selecionaram quatro grupos de pessoas: dois deles ficaram entediados ao serem expostos a um vídeo muito longo de pinturas e os outros dois receberam uma máquina “Rube Goldber”; isto é, um vídeo deste tipo.
Então todos tiveram que escrever um pequeno ensaio que seria usado para treinar um algoritmo. Dois dos grupos (um dos “chatos” e um dos “divertidos”) foram informados de que o ensaio ajudaria crianças autistas e os outros dois foram explicados que se tratava de um propósito administrativo obscuro.
E o que aconteceu? Esse tédio afetou apenas os participantes que achavam que o seu trabalho não era especialmente significativo. Ou seja, encontrar um propósito para o que fazemos nos permite estar focados e modular o tédio sem ter efeitos negativos subsequentes.
Ou seja, parte da chave para combater o tédio é “como organizar as tarefas ao longo do dia”. Ou seja, você consegue combater o tédio? Sim, mas “combater eficazmente os seus efeitos negativos requer uma consideração cuidadosa da natureza das diferentes tarefas de trabalho e da forma como são sequenciadas”.
Se pudermos intercalar estrategicamente tarefas chatas e tarefas significativas, poderemos minimizar os efeitos cumulativos do tédio sem ficarmos desesperados ao longo do caminho.
Imagem | Javier Canadá
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