O Natal é a época do ano em que tráfico aéreo tiroteio. Milhares de espanhóis pegam um avião para voltar para casa para comemorar dias tão importantes com suas famílias. No entanto, este ano esta mobilização de pessoas está em perigo devido a uma greve convocada pelos sindicatos UGT e CCOO nos serviços de movimentação da Iberia. Uma paralisação que afetará muitos voos programados pela empresa com partida ou chegada a Espanha. Explicamos o revés caso isso afete você ou seus entes queridos.
O Strike. Está programado para 29, 30 e 31 de dezembro e 1, 4, 5, 6 e 7 de janeiro, coincidindo com algumas das datas de pico mais movimentadas. Os 8.000 trabalhadores da Iberia Airport Services apoiam as grevessubsidiária da companhia aérea que presta os seus serviços em terra: transferência de passageiros, carregamento e recolha de bagagens, serviços de rampa, etc.
Quais aeroportos e voos são afetados? Aos 29 aeroportos nacionais onde a Iberia Airport Services presta serviço, como Madrid-Barajas, Barcelona-El Prat, Palma de Maiorca, Málaga, Alicante, Gran Canaria, Tenerife Norte e Sul, Ibiza, Sevilha, Valência e Bilbao, entre outros. E para muitas companhias aéreas. Embora a greve seja convocada pela subsidiária Iberia Não afeta apenas os voos desta empresa e aos do grupo IAG ao qual pertence (Iberia, British Airways, Level, Vueling, Air Lingus e Air Nostrum), mas a outros aos quais presta serviços a terceiros nesses aeroportos.
O Ministério dos Transportes não divulgou o despacho que especifica os serviços mínimos, mas por se tratarem de datas tão importantes, é certo que a percentagem de voos afetados será bastante elevada.
Porque? Há alguns meses Ibéria perdeu a licença de serviço de manuseio em oito grandes aeroportos com excepção de Madrid-Barajas após o concurso convocado pela Aena, de quem depende o serviço. Os sindicatos protestam agora contra a companhia aérea porque esta se recusa a criar um serviço de auto-assistência, que não consideram viável.
Se assim for, os trabalhadores afectados serão absorvida por uma nova empresa premiada pela Aena com garantias de manutenção das condições. No entanto, os sindicatos estão preocupados com o facto de esta sub-rogação de contratos a novas empresas conduzir a perdas salariais para os trabalhadores.
O que diz a Península Ibérica? É uma declaração, qualificam a greve como “irresponsável” e consideram-na uma “enorme desilusão que prejudica irreparavelmente o direito às férias e ao reagrupamento de familiares e amigos”. En cuanto a los temores de sus trabajadores, la empresa considera que “una huelga se convoca para defender los derechos sociales adquiridos” y recalca que en este caso “ninguno se ve mínimamente afectado o amenazado” porque están protegidos por el V convenio colectivo de servicios de terra.
Pode ser reivindicado? Qualquer pessoa afetada por atrasos e cancelamentos por este motivo não terá o direito de solicitar uma reclamação financeira à companhia aérea, uma vez que, conforme explicado pelo gerente de sinistros AirHelp, este serviço é da responsabilidade da Aena há anos. E esta greve ocorre por motivos alheios à companhia aérea, o que a isenta da responsabilidade de compensar financeiramente os atingidos.
Para o qual sim Os passageiros têm o direito de solicitar um voo alternativo. E caso rejeitem esta opção, poderão solicitar o reembolso do valor total da passagem. Além disso, caso durante a espera tenham sido geradas despesas extras causadas pela interrupção do voo, como alimentação, hospedagem ou extravio de bagagem, o Regulamentos europeus Isso força a empresa a cuidar disso.
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