O problema do Airbnb é de todos. A plataforma de alojamento é um dos principais motivos do aumento dos preços dos aluguéis nas grandes cidades. Felizmente, até Brian Chesky, CEO do Airbnb, já fala abertamente sobre isso.
O sistema está “quebrado”. É uma descrição literal, dita pelo próprio CEO do Airbnb em entrevista à Bloomberg. Depois de um ano de polêmica após polêmica, a empresa já reconhece que algo precisa mudar.
“Precisamos colocar nossa casa em ordem”, diz Chesky. Ou seja, precisam de repensar o seu negócio e o impacto que têm, pelo menos se não quiserem continuar no caminho dos problemas com os utentes e com os diferentes municípios.
Os preços devem ser reduzidos. “Queremos que os preços se movam e sejam mais competitivos em relação aos hotéis”, ressalta. E para conseguir isso, ele incentiva os proprietários de apartamentos a observarem as tarifas dos hotéis em sua área e ajustarem os preços de acordo.
Airbnb anuncia que já está trabalhando em uma ferramenta própria para que os anfitriões possam comparar preços com os demais.
Pese al “Airbnbust”. Esse pedido de redução de preços não é tão fácil para Chesky, já que no início deste ano a plataforma enfrentou uma série de reclamações que foram popularmente chamadas de “Airbnbust”. Ou seja, pessoas queimaram do Airbnb.
Muitos anfitriões queixaram-se nas redes sociais de que as suas margens de lucro estavam a diminuir e que recebiam muito menos visitantes do que o habitual. Passámos do boom pós-pandemia para uma situação em que muitos visitantes voltam a olhar com desconfiança para os arrendamentos de apartamentos de curta duração.
O movimento de Nova Iorque tem sido um aviso muito claro. Chesky reconheceu o impacto das restrições anunciadas pela Câmara Municipal de Nova Iorque em agosto passado. Em 2009 representavam 80% das suas reservas, embora neste momento “nenhuma cidade concentre mais de metade do negócio”, explica. No total, cerca de 50% para Nova Iorque equivale a cerca de 40 mil milhões de dólares, seguindo os números de 2022.
Desbordados. A mensagem que Chesky tenta defender é que se trata de uma empresa que cresceu muito e os valores originais foram perdidos. Ele explica que o Airbnb nasceu como uma plataforma para “viajantes aventureiros”, mas que acabou em algo muito grande quando ainda não tinha os “fundamentos bem marcados”. Veremos se essa mensagem de retorno a preços mais acessíveis acaba realmente chegando aos anfitriões.
Imagem | Wikimedia Commons | denisbina
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