Elon Musk não é uma pessoa que deixa ninguém indiferente: ou é adorado como um messias ou é odiado pelos seus caminhos. Porém, algo que não se pode negar é que ele possui um talento inato para negócios e liderança, embora seus métodos sejam mais do que discutíveis.
Viciado. Musk é um fã quase obsessivo de videogames, dos quais afirma ter aprendido lições importantes que posteriormente utilizou em seus negócios. Walter Isaacson conta na biografia de Elon Musk quais foram aquelas lições de liderança que o milionário aprendeu jogando um videogame de estratégia chamado The Battle of Polytopia, disponível para Android e iOS.
Na verdade, como conta a biografia, Elon Musk disse ao seu irmão Kimbal para começar a jogar para aprender como ser um bom CEO. O irmão mais novo brincou sobre isso, chamando-os de “As Lições de Vida da Politopia”. Algumas destas lições não farão de Elon Musk o chefe do ano, mas ajudaram-no a sair vitorioso ao longo dos últimos 30 anos num mundo tão implacável como o dos negócios.
O chefe não tem empatia. A empatia não é uma das qualidades que Elon Musk procuraria num diretor ou líder de equipa. Sua Síndrome de Asperger faz com que o milionário se conecte com a comunicação social e os sentimentos de uma forma diferente. “Um chefe empático procurará mil desculpas para não demitir alguém que não faz bem o seu trabalho.” Os funcionários do Twitter são testemunhas de que Elon não hesita em demitir 70% da força de trabalho.
“Ele sabe que, ao contrário dele, tenho um gene empático e que isso me prejudicou nos meus negócios. Jogar esse jogo me ajudou a entender como Elon pensa quando você elimina a empatia. Quando se trata de um videogame não há empatia”, declara Kimbal Musk na biografia do irmão.
Perder faz parte do jogo. Milhares de histórias de sucesso e estudos científicos que mostram que existe um medo real de deixar um emprego estável para iniciar um novo negócio. Na opinião de Musk, esse medo retarda a inovação e distancia você do seu objetivo de alcançar a vitória. Uma das melhores lições é que você tem que aceitar que também pode perder e que tem que se levantar e tentar novamente.
“Você vai perder. Nas primeiras cinquenta vezes vai doer. Quando você se acostumar a perder, começará a jogar com menos emoções e a correr riscos maiores”, garantiu Elon Musk ao seu biógrafo. Elon aprendeu bem a lição com sua experiência no PayPal, mas sua experiência o está ajudando a evitar que o conselho da Tesla o expulse após a crise gerada pelos tweets antissemitas.
Tomar a iniciativa. Shivon Zilis, diretora da Neuralink – e mãe dos dois últimos gêmeos do milionário – também recebeu lições vitais da Polytopia. “Minha forma de jogar era 100 reativa ao que os outros jogadores estavam fazendo, em vez de pensar na minha melhor estratégia”, disse a diretoria. O jogo o fez ver que era assim que ele se comportava à frente da empresa e que nunca teria sucesso se não traçasse sua própria estratégia.
Musk seguiu suas próprias regras em todas as empresas que fundou. Ele ignorou as vozes que lhe diziam para começar a fabricar um carro elétrico barato e depois avançar para gamas mais altas, e fez exatamente o oposto. Hoje o Tesla Model Y é o carro elétrico mais vendido do mundo.
Cada turno conta. A Batalha de Polytopia é um jogo baseado em turnos em que cada jogador tem 30 turnos para vencer o oponente. “Assim como no jogo, na vida você só tem um certo número de turnos. Se deixarmos passar as curvas sem avançar, nunca chegaremos a Marte”, disse Musk ao seu biógrafo. No ambiente de trabalho ou no empreendedorismo as oportunidades não surgem duas vezes, por isso é importante aproveitar cada uma delas e não deixá-las passar.
Duplique a aposta. “Elon está sempre indo além do que é possível”, diz Shivo Zilis a Isaacson, “e está sempre dobrando e colocando todos os lucros de volta no tabuleiro para crescer cada vez mais”.
Esta é uma atitude que caracterizou o empresário sul-africano ao longo da sua carreira. Fez isso na Tesla com os benefícios da produção do Roadster e do Model S para lançar o Model 3, e repetiu a estratégia com o desenvolvimento da Starship após o sucesso com o Falcon 9.
Escolha suas batalhas e esqueça o resto. Em Polytopia você pode sofrer ataques simultâneos de diversas tribos. Se você responder a todos os ataques, perderá todos os recursos e acabará perdendo.
Curiosamente, esta é uma lição que Shivon Zilis teve que explicar a Elon, que tendia a se envolver em todas as brigas.
Ao minimizar as frentes, a exposição é bem menor, por isso o inimigo vai te desgastar tanto. A administração da Neuralink afirma que lhe disseram para aplicar essa estratégia também aos seus problemas com X, mas essa parece ser uma lição que ele ainda não aprendeu.
Desconecte de vez em quando. Tanto Kimbal Musk quanto Shivon Zilis admitem que tiveram que desinstalar o jogo de seus telefones porque ele estava ocupando muito tempo de suas vidas. Porém, Elon nunca o desinstalou… e isso é um grande problema porque no trabalho ele também não consegue se desconectar. São conhecidas suas reuniões noturnas ou os e-mails que envia de madrugada para seus gestores.
Descansar e desconectar é a melhor maneira de recarregar as baterias e ser mais produtivo. Isso é algo que Bill Gates aprendeu.
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Imagem | Wikimedia Commons (Ministério das Comunicações), Batalha da Politopia