Na última terça-feira a Apple apresentou seu novo Apple Watch Series 9, Ultra 2 e, claro, o iPhone 15/Plus e iPhone 15 Pro/Max. Porém, no início da apresentação ele mostrou um pequeno vídeo no qual, em tom cômico (mais ou menos), nos contava sobre seus esforços para ser uma empresa com emissões zero. A partir daí foi possível evidenciar um dos grandes segredos da Apple para maximizar os seus benefícios.
Embalagem. Steven Sinofsky falou justamente sobre a importância da embalagem ou embalagem em um tópico em X. Este engenheiro e gerente foi o maior responsável pelo desenvolvimento do pacote de escritório Office e, mais tarde, pelo Windows 7 na Microsoft, ele deixou claro que “a maioria das pessoas não pensou muito sobre empacotamento” e fez uma pergunta que é mais relevante do que isso. parece. “Quantos de vocês sabiam que podem obter um doutorado em embalagens?”
A embalagem tem muitas migalhas. As empresas que precisam embalar seus produtos geralmente recorrem a empresas terceirizadas, teoricamente especializadas nessa área. Eles fornecem caixas de tamanho padrão com bolsos plásticos moldados para o produto e depois oferecem outras caixas para que essas caixas possam ser reembaladas para envio marítimo ou aéreo. Isso, diz ele, deveria ser barato, “ou pode-se pensar que sim”.
Faça seus próprios pacotes. Sinofsky destacou-se como a Apple investiu muito para inventar suas próprias embalagens. “Cada fração da dimensão do peso volumétrico e cada dimensão quadrada do material é uma oportunidade de otimização.” O objetivo: otimizar esses pacotes para envio.
Olá caixinha. Em 2020 a Apple apresentou seu iPhone 12 e iPhone 12 Pro com uma novidade marcante e polêmica. Eles não incluiriam o carregador ou os populares EarPods. Isso, disse Tim Cook, reduziria as emissões de carbono durante o transporte, colocando mais caixas nos paletes e contêineres dos navios. Diminuir as caixas foi provavelmente um dos motivos para não incluir carregadores ou fones de ouvido. Ou talvez tenha sido simplesmente uma consequência maravilhosa.
Grandes custos, grandes benefícios. Fazer algo assim, ele reconhece, é “muito difícil e caro”, mas o resultado é que a embalagem costuma ser “uma obra de arte e uma experiência fantástica de desembalagem”. Fazer ‘unboxings’ de produtos se tornou um clássico em plataformas como o YouTube, e a Apple se tornou mestre nessa área. “Não só utiliza menos materiais e quase nenhum plástico: as suas embalagens são mais pequenas e menos vulneráveis”.
Mais pacotes de barco (ou avião). Em 2023, explicaba Sinofsky, a Apple vendeu 225 milhões de iPhones. “A etapa de embalagem deve custar entre 1 e 2 dólares. Se economizarem 0,50 dólar nisso, são 100 milhões de dólares que vão para o caixa. E isso é muito melhor e valioso para análise. E mais ecológico.” Todos são benefícios após esse esforço inicial. A própria Apple explicou isso em seu relatório ambiental de 2020: a remoção de acessórios do iPhone 12 e do Apple Watch Series 6 “permitiu embalagens menores e mais leves. Também nos permitiu preencher cada palete de remessa com 70% mais produtos, o que por sua vez ajuda a reduzir o envio -emissões relacionadas.”
Talvez você não precisasse acreditar no discurso da Apple. A mensagem de lavagem verde A Apple – todos fazem isso – é claro apoiada por argumentos poderosos e razoáveis: graças a essas caixas eles podem enviar mais pela mesma coisa… ou não? Como apontou um usuário do Reddit, o problema é que muitas pessoas acabam comprando carregador e fones de ouvido para poder ter aquelas coisas que a Apple incluía anteriormente na caixa. O que isso significa? Mais pacotinhos, papel e talvez plástico para esses acessórios. É verdade que muitos outros reaproveitam carregadores e fones de ouvido que já possuíam, mas o argumento daquele usuário também era válido. Aqui tem de tudo um pouco, e no final quem ganha é, sem dúvida, a Apple.
E depois há a reciclagem.. A Apple também é líder na utilização de materiais reciclados, o que também contribui para a redução dos custos de produção. Não todas As empresas podem fazer algo assim, destacou Sinofsky: o volume da Apple e sua integração vertical permitem que ela seja lucrativa, mas a empresa sem dúvida fez um investimento significativo para conseguir algo assim. As margens são tudo e a Apple sabe como aproveitá-las ao máximo. Incluindo, claro, as caixas dos seus produtos.
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