A perspetiva temporal permite analisar os dados sobre as vantagens e desvantagens do teletrabalho e do regresso ao escritório. Os estudos mais recentes sugerem que, como se suspeitava, os executivos não tomavam decisões no escritório com base em dados, mas sim em opiniões e preconceitos.
Um dos pontos mais quentes deste debate baseia-se na produtividade do trabalho presencial no escritório, versus o desempenho remoto. A este debate junta-se o “grande elefante na sala” de hoje: a inteligência artificial. Esta tecnologia assume cada vez mais tarefas e afeta principalmente os colaboradores da Geração Z que estão a dar os primeiros passos na sua carreira profissional.
Nesse cenário, Kevin Ellis, sócio-diretor da consultoria PwC no Reino Unido, sugere uma estratégia para que esses jovens vençam a batalha contra a inteligência artificial: uma maior presença nos escritórios da empresa. “Se me perguntasse a minha opinião sobre como ter sucesso na carreira, estaria no escritório quatro a cinco dias por semana”, disse o executivo da PwC em entrevista à Bloomberg no âmbito da reunião do Fórum Económico Mundial em Davos.
Os mais jovens não querem aprender remotamente. Embora diferentes estudos tenham demonstrado que não existe diferença de produtividade entre um colaborador experiente que trabalha no escritório e o seu equivalente remoto, é verdade que os colaboradores mais jovens manifestaram preferência por ir ao escritório pelo menos durante os primeiros meses da sua formação em uma nova posição.
Um estudo realizado pela Universidade de Harvard e pela Universidade da Virgínia revela que engenheiros de software juniores das principais empresas da Fortune 500 mostraram menos progresso no seu conhecimento prático quando receberam apoio presencial de um colega sênior, em comparação com aqueles que receberam apoio presencial. -apoio presencial de um colega sênior. Eles foram incorporados de forma totalmente remota.
IA substitui estagiários. À medida que a IA ganha competências, as empresas integram-na nos seus processos mais rotineiros, substituindo estagiários e jovens da Geração Z que iniciam a sua carreira realizando tarefas simples nas respetivas áreas.
Segundo Ellis, passar mais dias presentes no escritório poderia ajudar no avanço de suas carreiras, “o tempo presencial é muito mais importante e tem muito mais sinergia. Portanto, temos que fazer com que as pessoas no escritório trabalhem mais juntas.”
Este conceito responderia ao viés de proximidade que os psicólogos atribuem à tendência dos gestores de promover primeiro os funcionários que estão ao seu redor e com os quais podem estabelecer contato direto e presencial. Ou seja, independentemente da função, a ida regular ao escritório acrescenta pontos nas opções dos mais jovens para cimentar a carreira na empresa.
Chefes vão apostar cada vez mais na IA. As palavras do diretor da PwC no Reino Unido parecem ser mais um aviso aos marinheiros do que um conselho. A própria consultoria publicou uma pesquisa na qual são coletadas as opiniões de 4.702 diretores executivos em 105 países. Indica que 42% dos executivos do Reino Unido consultados afirmam estar a implementar soluções de IA nas suas empresas, em comparação com 20% dos seus homólogos franceses ou 9% dos homólogos alemães. Noutros continentes, a percentagem sobe para 38% de executivos americanos que afirmam estar a utilizar IA nas suas empresas, 38% na China e surpreendentes 50% no Japão.
“A IA generativa apresenta um momento de ‘avançar ou perder’: implementada com cuidado, oferece enormes benefícios em termos de eficiência, competitividade e, em última análise, rentabilidade”, disse Ellis no relatório.
A Geração Z terá que lidar com IA. O desenvolvimento da inteligência artificial generativa tem um longo caminho a percorrer, mas será a geração Z, que acaba de ingressar no mercado de trabalho, que receberá diretamente o seu impacto, tornando-se a sua principal competência em matéria laboral. Acima de tudo, à medida que as capacidades aumentam e a IA pode assumir tarefas mais complexas.
Resta saber como as maiores exigências de produtividade, flexibilidade e ferramentas baseadas na IA generativa se conjugam no futuro a médio prazo do mercado de trabalho. Tudo indica que, ironicamente, se oporão a Kevin Ellis relativamente ao regresso aos escritórios, e concordarão com os especialistas: a IA será o último prego no caixão do trabalho presencial e a flexibilidade nas ofertas de emprego será encorajada para atrair talento especializado.
Em Xataka | A batalha entre o escritório e o teletrabalho não é sustentada por dados. Fá-lo através dos preconceitos dos gestores.
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