Já se passou um ano e um mês desde a primeira vez que nos repetimos em Xataka da existência da Humane, aquela então enigmática startup fundada por ex-funcionários da Apple.
Sua promessa, coberta por um certo halo misterioso além do sigilo habitual de quem desenvolve um produto, era a de uma plataforma de IA que combinava hardware e software, com alguns vazamentos sobre o que vimos nos últimos meses.
Quase um ano depois já conseguimos conhecer seu AI Pin no MWC 2024. E Não deixou exatamente um gosto bom em nossas bocas.. Os primeiros meios de comunicação a analisar este dispositivo consolidaram esses receios: é um desastre.
Mau começo para uma startup que tem muito dinheiro investido nisso.
230 milhões de dólares, capital inicial à margem
Para começar, a Humane já conta com mais de 250 funcionários, segundo dados da Livro de propostas. E antes de lançar seu aparelho ela já fez algumas demissões. Para continuar, leva várias rodadas de financiamento que contam com dezenas de investidores. E muitos milhões de dólares.
- Setembro de 2020: Série A, 30 milhões de dólares. Investidores em destaque: Sam Altman, Lachy Groom, Marc Benioff, Plexo Capital, Valia Ventures, Kindred Ventures.
- Setembro de 2021: Série B, 100 milhões de dólares. Investidores em destaque: Softbank, BOND, Forerunner Ventures, Qualcomm Ventures.
- Março de 2023: Série C, 100 milhões de dólares. Investidores em destaque: Microsoft, LG Technology Ventures, Volvo Cars Tech Fund, Top Tier Capital, SK Networks.
230 milhões de dólares aos quais devemos somar o capital inicial que alcançarão antes de 2020 e antes de ter faturado um único dólar. É claro que sua equipe tinha experiência: incluía Patrick Gates, diretor de tecnologia da Humane e ex-diretor sênior de engenharia da Apple; Imran Chaudhri, ex-Diretor de Design da equipe de Interface Humana da Apple; e Bethany Bongiorno, ex-Diretora de Sistemas Operacionais da Apple. Estes dois últimos, marido e mulher, são os seus fundadores.
Não há muitas empresas de hardware que tenham recebido tanta atenção quanto a Humane nos últimos meses. Ter Altman entre seus investidores deve ter ajudado muito.
Tesla e Apple
O AI Pin é vendido por US$ 700, além de um contrato obrigatório de linha móvel por US$ 24 por mês. A empresa disse que estava produzindo 100.000 unidades como lote inicial. Ou seja, se vendessem todos “por pouco” obteriam 70 milhões de dólares, dos quais deverão ser deduzidos os custos de fabricação e alocados salários e outras despesas.
Obviamente o investimento acumulado pela Humane não visa obter rentabilidade com o seu primeiro produto, mas a sua chegada ao mercado não faz jus.
A expectativa alcançada, nem sempre traduzida em interesse comercial, certamente servirá para uma segunda versão do AI Pin ou para outro tipo de produto semelhante, mas com outro formato. A questão é se será suficiente para uma terceira versão.
De fato, A questão é se a Humane realmente aspira a se tornar um fabricante de hardware lucrativo ou se seus planos envolvem vender para um grande fabricante. como Microsoft, Google, Amazon ou quem quer que seja. É uma sensação que por vezes transmite: parece mais uma empresa que procura causar impacto na indústria que se traduz na venda da empresa.
Seus fundadores, em conversa com Bloombergcomparou o ceticismo inicial em relação ao iPhone original ou ao primeiro Tesla com a curva de aprendizado que seu AI Pin acarreta.
Muita coisa vem da novidade e da falta de compreensão do potencial de algo que realmente atrapalha as pessoas de apreciá-lo imediatamente. Acho que isso acontece muito. Certamente vimos isso mesmo com algo que não é um dispositivo eletrônico de consumo, algo como um Tesla, por exemplo. No início, Tesla teve uma resposta semelhante. Acho que muitas pessoas se perguntaram: “Por que você realmente precisa de algo assim?”
A comparação com o primeiro vendedor de smartphones e o primeiro fabricante de automóveis por capitalização de mercado, ambos muito atrás deste último, soa mais como continuar a mirar alto quando o mercado começa a questionar seriamente o produto que acaba de ser lançado.
E isso faz parte do problema original: gerenciando expectativas. John Gruber apontou em Bola de fogo ousada que o AI Pin promete demais e depois deixa de cumprir, algo que não contribui para uma maior confiança em suas versões futuras.
Um caminho inverso, com perfil mais baixo (por que outro motivo se ter Altman entre os investidores já garante exposição), mas cumprir perfeitamente o que foi prometidopelo menos não gera rejeição por parte daqueles que se vangloriam daquilo que não conseguem executar.
E nisso está Humano. Vendo como o lançamento comercial do seu aparelho está sendo desastroso, e com certeza estudando como reverter a situação. No momento eles são comparados com Tesla e Apple.
Imagem em destaque | Humano
Em Xataka | Elon Musk sabe claramente quando a IA ultrapassará a inteligência humana. E será mais cedo do que alguns de nós pensamos.